Meer functies

Via de Lexus Link+ app kunt u uw rijstijl analyseren op basis van geografische gegevens, autosensoren, de tellerstand en het brandstofverbruik. Deze gegevens zijn per rit beschikbaar. Met de functie Driving Analytics ziet u bijvoorbeeld waar en wanneer u hard heeft geremd, geaccelereerd of met een constante snelheid heeft gereden.

Met deze service kunt u via de Lexus Link+ app uw hybride rijprestaties inzien, gebaseerd op belangrijke hybride indicatoren zoals de tijd die u in EV-modus rijdt en uw Hybrid Driver Score.

 

Deze gegevens zijn per rit beschikbaar. Tijdens elke rit wordt geregistreerd wanneer u in EV-modus rijdt, evenals uw rijgedrag – inclusief accelereren, remmen en constante snelheid. Deze data worden gekoppeld aan de Hybrid Coaching functie, die u helpt uw brandstofverbruik te minimaliseren. Daarnaast heeft u toegang tot cumulatieve gegevens, zodat u kunt volgen hoe uw hybride rijprestaties zich over een langere periode ontwikkelen.

Lees hoe u alles uit uw hybride of elektrische Lexus haalt met gerichte coaching tips waarmee u leert zo soepel en efficiënt mogelijk te rijden, met als doel de elektrische actieradius zo groot mogelijk te maken.

Via de Lexus Link+ app kunt u de laatste locatie van uw auto bekijken. De locatie is gebaseerd op het geografische datapunt dat uw auto heeft uitgestuurd op het moment dat u het laatst de motor heeft uitgeschakeld.

 

U kunt naar uw auto navigeren met behulp van andere apps (zoals Apple Maps, Google Maps, etc.) of de locatie van uw auto delen via e-mail of de geïnstalleerde messenger.

Voor modellen die zijn uitgerust met een Lexus Smart Connect multimediasysteem, kunt u uw rit plannen in de Lexus Link+ app, en deze vervolgens naar het navigatiesysteem in uw auto sturen. Ook kunt u via de app uw thuis-en werkadres en andere favoriete bestemmingen invoeren. Let op: om de bestemming in uw auto te ontvangen dient u in het abonnenementgedeelte van uw Lexus Link+ app 'Smart Services' te activeren. Extra informatie over het maken van de verbinding en de bediening van het navigatiesysteem in uw auto vindt u in de handleiding van uw Lexus. 

Deze functie toont voor uw auto de status van de portieren, ramen, het schuifdak, bagageruimte en de verlichting. Ook ontvangt u een melding wanneer de Smart Key in de auto wordt achtergelaten.

 

Binnen 4 minuten na uitschakelen van het contact kunt u een push-bericht ontvangen. Dit is om u te laten weten wanneer er iets ongewoons is aan de status van de auto (de functie om push-berichten te ontvangen, kunt u inschakelen in de instellingen van uw smartphone en van de app). In voorkomende gevallen kunt u één of meerdere van de volgende meldingen ontvangen:

 

• Ramen open (één of meerdere ramen open)
• Portieren open of ontgrendeld (wanneer één van de portieren openstaat of niet is afgesloten)
• Schuifdak open (wanneer het schuifdak openstaat)
• Verlichting aan (wanneer de koplampen en/of achterlichten nog aanstaan)
• Herinnering achterbank (wanneer de achterportieren na uitschakelen van de motor niet zijn geopend)

Op basis van de kilometerstand van uw Lexus tonen wij in de Lexus Link+ app een timer (of slider) die u laat zien wanneer het tijd is voor de volgende onderhoudsbeurt. U kunt de onderhoudshistorie van uw auto inzien en online een afspraak maken met de werkplaats van uw Lexus-dealer. We raden u aan om via uw Lexus Link+ account uw voorkeursdealer aan te geven. 

 

U blijft zelf verantwoordelijk om uw Lexus op de voorgeschreven intervallen aan te bieden voor onderhoud. Het feit dat wij deze service bieden, vrijwaart u niet van deze verantwoordelijkheid.

De Lexus Link+ app kan u attenderen op bepaalde waarschuwingssignalen die uw Lexus weergeeft. Deze signalen komen overeen met de waarschuwingslampjes op uw dashboard, maar vervangen deze niet. Als bestuurder blijft u altijd zelf verantwoordelijk voor het adequaat reageren op de waarschuwingslampjes in uw dashboard.

 

Wanneer u hiermee instemt, worden deze waarschuwingssignalen gedeeld met het Lexus-netwerk, zodat u ondersteuning kunt ontvangen indien een reparatie nodig is. Door uw toestemming aan Lexus en de Lexus Link+ app bepaalt u zelf of er contact met u wordt opgenomen.

 

Houd er rekening mee dat Lexus en het Lexus-netwerk niet garanderen dat u proactief wordt benaderd bij een actief waarschuwingslampje. Deze service is afhankelijk van uw regio, dekking en beschikbaarheid. Raadpleeg bij een oplichtend waarschuwingslampje altijd de instructies in de handleiding van uw Lexus.

Deze functie maakt gebruik van geavanceerde sensoren die zware ongevallen detecteren. Toyota Motor Europe ontvangt een melding wanneer de kracht van een aanrijding een bepaalde grens overschrijdt.

 

Bij een ongeval worden belangrijke details gedeeld met uw Lexus-dealer, die mogelijk pro-actief ondersteuning biedt, afhankelijk van de ernst van de aanrijding en de situatie ter plaatse. De organisatie van Lexus (importeur of dealer) maakt hiervoor gebruik van de contactinformatie van uw Lexus Link+ account. Indien noodzakelijk informeert Lexus de contactpersoon/contactpersonen die u in uw Link+ app aan heeft gegeven. U en uw contactpersonen hebben altijd de keuze om aangeboden assistentie wel of niet te accepteren. 

 

U heeft in de app volledige toegang tot binnen de app gedetecteerde incidenten, met informatie zoals de locatie en ernst van een aanrijding. U kunt persoonlijke opmerkingen en eventuele foto's opslaan en per e-mail delen.  

 

Hoewel uw veiligheid voor ons de hoogste prioriteit heeft, kunnen wij de beschikbaarheid en kwaliteit van de noodhulp die wij in bepaalde gevallen verlenen niet garanderen. TME noch het bedrijf dat de noodhulp uitvoert kan aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van hulp, eventuele vertragingen of vergissingen.

 

Zodra u het delen van de geografische locatie van uw auto uitschakelt, kunnen wij in geval van een aanrijding uw auto niet lokaliseren. 

 

Onder bepaalde omstandigheden zal de verplichte belfunctie voor noodgevallen worden geactiveerd. 

 

Wanneer bij een aanrijding een of meerdere airbags worden geactiveerd, schakelt uw auto automatisch de noodhulpdiensten in van het land waarin u zich op dat moment bevindt.

 

Dit is vastgesteld in de EU-richtlijn over eCall (Richtlijn (EU) 2015/758 van het Europees Parlement van 29 april 2015) of in enige andere bepaling of vergelijkbare richtlijn met betrekking tot deze wetgeving, inclusief richtlijnen opgesteld door de Europese Commissie.

Afhankelijk van het Connected Car toestel waarmee uw Lexus is uitgerust, kunt u via de Lexus Link+ app op afstand het interieur van uw auto koelen of verwarmen. Afhankelijk van het model kunt u op afstand een gewenste temperatuur instellen, uw voor- en achterruit ontdooien en een schema instellen om voor vertrek het interieur van uw auto te koelen of verwarmen. 

 

Voorbehoud:

Zorg er bij gebruik van de Remote Control services voor dat:

 

• De auto volledig stilstaat en dat u de veiligheid van de omgeving waarin de auto staat, gecontroleerd heeft. Zorg ervoor dat zich geen personen of dieren in de auto bevinden.
• Maak geen gebruik van het systeem wanneer de motorkap open staat, of wanneer de auto geparkeerd staat in een ongeventileerde ruimte.
• Gebruik deze service alleen wanneer het nodig is. Heb respect voor het milieu en probeer geluidsoverlast of luchtvervuiling tot een minimum te beperken.

 

Voorwaarden:

 

• Portieren afgesloten
• Motorkap gesloten
• Ramen gesloten
• Sleutel niet in het interieur
• Automatische transmissie (incl. Continuously Variable Transmission)
• Start-Stop knop
• Automatische airconditioning
• Start-Stop systeem (schakelt automatisch uit en start de verbrandingsmotor, bijvoorbeeld in een file of voor een verkeerslicht)

 

Disclaimer

Is de auto uitgerust met een extra, op afstand bediende startonderbreker? Dan zal de motor niet starten en kan de airconditioning ook niet worden bediend via Remote Services.

 

Stilstaan: Als de auto gedurende 9 dagen of langer heeft stilgestaan, dan kan het noodzakelijk zijn om in het interieur de Start-knop in te drukken. Het boordsysteem gaat namelijk automatisch in slaapstand om de 12V-accu te sparen. 

 

Bij plug-in hybride (PHEV) en batterij-elektrische (BEV) modellen start Remote Climate niet bij temperaturen onder -10°C. 

 

Bij plug-in hybride (PHEV) modellen start Remote Climate niet wanneer het batterijniveau lager is dan 30% (veiligheidsmaatregel).

 

Bij batterij-elektrische (BEV) modellen  start Remote Climate niet wanneer het batterijniveau lager is dan 20% (veiligheidsmaatregel) .

 

Remote Climate is na uit- en inschakelen van het contact gedurende 20 minuten actief. Respecteer altijd lokale wetgeving aangaande eventuele restricties voor het gebruik van deze functies in uw omgeving (bijvoorbeeld in sommige gemeenten en natuurparken).  

Met deze functie kunt u via de Lexus Link+ app met slechts enkele klikken de portieren van uw auto op afstand vergrendelen en ontgrendelen. 

 

Let op: u kunt de auto niet afsluiten wanneer:

 

• Één of meerdere portieren open staan 
• De Smart Key zich in de auto bevindt 
• Het alarm van de auto is ingeschakeld 
• De auto met een fysieke sleutel is afgesloten 

 

In al deze gevallen kunt u de portieren niet ontgrendelen, en toont de app een foutmelding.

 

Zorg er bij gebruik van de Remote Lock functie voor dat zich geen kinderen, kwetsbare personen of huisdieren in de auto bevinden. Zij lopen risico op een hitteberoerte, uitdroging of onderkoeling, wat kan leiden tot ernstig letsel of zelfs overlijden. 

 

Lexus is niet aansprakelijk voor eventueel verlies van materiaal, schade of ongelukken zolang de auto is afgesloten. De gebruiker aanvaardt het volledige risico en is aansprakelijk voor afsluiten van de auto.

 

Gebruik van de Remote Unlock functie kan ertoe leiden dat iemand ongeoorloofd toegang krijgt tot de auto. Lexus is niet aansprakelijk voor eventueel verlies van materiaal, schade of ongelukken zolang de auto is ontgrendeld. De gebruiker aanvaardt het volledige risico en is aansprakelijk voor ontgrendelen van de auto.

Door op afstand de waarschuwingslichten in te schakelen, kunt u mogelijk uw auto makkelijk vinden op een drukke parkeerplaats. Met deze functie worden de waarschuwingslichten gedurende 60 seconden geactiveerd. Na deze 60 seconden kunt u ze opnieuw inschakelen. 

Mogelijk kunt u op afstand bepaalde functies van uw auto bedienen. Zo kunt u op afstand de ramen, de claxon, de alarmlichten, het kofferdeksel en de koplampen bedienen. 

 

Respecteer altijd lokale wetgeving aangaande eventuele restricties voor het gebruik van deze functies in uw omgeving (bijvoorbeeld in sommige gemeenten en natuurparken).

Afhankelijk van het Connected Car toestel waarmee uw battterij-elektrische of plug-in hybride Lexus is uitgerust, heeft u toegang tot de gedetailleerde laadstatus van uw auto. U kunt het laadniveau van de batterij zien in een percentage, de actieradius van de bartterij alleen of in combinatie met de brandstofvoorraad, en de actieradius met airconditioning in- of uitgeschakeld. Heeft u een plug-in hybride Lexus, dan wordt het minimale laadniveau weergegeven om alleen op de batterij te kunnen rijden. In de app ziet u de resterende actieradius in kilometers, mogelijk wijkt dit af van de waarde die wordt getoond in de auto. Het is belangrijk om altijd de batterijstatus te checken zoals die wordt weergegeven in het instrumentarium van uw Lexus.

Met HomeCharge kunt u eenvoudig het opladen van de batterij plannen. Zo kunt u bijvoorbeeld gebruik maken van het eventuele nachttarief voor elektriciteit, of de batterij opladen wanneer andere elektrische apparaten in uw huis uit staan. U kunt bijvoorbeeld ook een vast tijdstip instellen waarop de batterij elke dag wordt opgeladen, of meerdere tijdstippen op verschillende dagen.

Het Lexus Charging Network geeft u toegang tot een van de grootste Europese laadnetwerken. U kunt zoeken naar laadstations en per laadstation gegevens zien zoals actuele beschikbaarheid, laadsnelheid en stekkertypes.

 

Na aanmelding kunt u ook de laadprijzen zien, of met uw app of RFID-card een laadstation ontgrendelen. Aan het eind van de maand ontvangt u één factuur voor alle laadsessies van die maand. 

 

Het  Lexus Charging Network wordt verzorgd in samenwerking met onze technische partners, onder voorbehoud van aanvullende voorwaarden en een specifiek privacybeleid. Deze kunt u vinden via  https://www.lexus-charging-network.eu/ (Opens in new window) en https://www.lexus-charging-network.eu/web/lexus-global (Opens in new window).

 

Bepaalde persoonsgegevens, zoals het VIN-nummer (Voertuigidentificatienummer), gebruikers-ID, Contract-ID en ingangsdatum worden met onze partners gedeeld. Aanvullende informatie over deze data kunt u vinden in de eerdergenoemde documenten.

Usage Based Insurance (UBI), Full Hybrid Insurance (FHI) en PHEV Insurance zijn verzekeringsproducten voor Connected Cars, aangeboden door Lexus Insurance Services. 

 

De verzekeringsproducten voor Connected Cars van Lexus Insurance Services zijn innovatieve polissen die zijn gekoppeld aan de connectiviteit van de auto, met een verzekeringspremie die is gebaseerd op real-time data die wordt gegenereerd door de bestuurders zelf. 

 

• Op basis van vier criteria (remmen, accelereren, bochtengedrag, rijsnelheid) geeft Usage Based Insurance feedback over het individuele rijgedrag van de bestuurder.
• Full Hybrid Insurance is specifiek ontwikkeld voor hybride rijders om veilig rijden in de EV (Electric Vehicle)-modus te stimuleren.
• PHEV Connected Insurance is gericht op Plug-in Hybride (PHEV) rijders, die worden beloond om optimaal gebruik te maken van hun PHEV en worden gestimuleerd om zo vaak mogelijk de batterij op te laden en daarmee zoveel mogelijk elektrisch te rijden. 

 

Opmerking: Let er bij het afsluiten van een Connected Car verzekeringspolis op dat de UBI, FHI or PHEV polissen producten zijn van Lexus Link+. Afsluiten van een Connected Car polis is alleen mogelijk via geselecteerde tussenpersonen. Er kunnen specifieke voorwaarden en condities van toepassing zijn, die u bij het afsluiten van de polis accepteert.

 

Wanneer u een UBI, FHI of PHEV polis afsluit, wordt de noodzakelijke data doorgestuurd naar de verzekeringsmaatschappij, die de data beoordeelt conform de polisvoorwaarden.

 

Door een UBI, FHI of PHEV verzekeringspolis af te sluiten, wordt de Connected Car verzekeringsservice gekoppeld aan de Lexus Link+ app. Daarmee kunt u zelf analyses maken van uw ritgegevens, uw individuele rijdersscore en inzicht krijgen in de in EV-modus afgelegde kilometers. 

 

Insurance Score Visualization is een onafhankelijke functie die volledig optioneel is. Deze functie kunt u gebruiken zonder de Lexus Link+ app of uw My Lexus account. U kunt de functie op elk moment zelf aan- en uitzetten op de Lexus Link+ app, zonder gevolgen voor uw rijscore of verzekeringspolis. 

 

Kijk voor meer informatie op https://www.lexus.nl/buy-and-offers/autoverzekering (Opens in new window)

Volg de actuele status van uw bestelde auto en blijf up-to-date over de datum van levering bij uw Lexus-dealer.

Verkeersinformatie: Wegwerkzaamheden of ongevallen die mogelijk van gevolg zijn voor het verkeer.

 

Online verkeersinformatie: Real-time updates over de verkeersdrukte, met aangegeven knelpunten. 

 

Online search (POI): Zoeken naar bezienswaardigheden.

 

Zoekfunctie Parkeren: Zoek naar een parkeerplaats buiten de openbare weg (parkeergarage).

 

Vaste snelheidscamera t.o.v. mobiele snelheidscamera: Een snelheidscamera die permanent op één specifieke locatie staat.

 

Mobiele snelheidscamera: Spot een snelheidscamera die niet permanent op één locatie staat.

 

Verkeersbord snelwegs: Snelwegborden zijn zichtbaar op het navigatiesysteem.

 

Weersverwachting: Actuele weersverwachting voor de locatie van de auto, inclusief weerswaarschuwingen.

 

Emissiezone (LEZ): Melding voor gebruikers bij het inrijden en verlaten van een milieuzone.

 

Smart Parking: Geeft informatie over de actuele beschikbaarheid van het aantal parkeerplaatsen.

 

Smart Fuelling: Geeft informatie over de openingstijden en prijzen bij een tankstation.

 

EV Laden: Online zoekfunctie voor laadpunten.

 

Voor batterij-elektrische (EV) modellen: Informatie over  laadpunten met informatie als aantal aansluitingen, vermogen, openingstijden en status beschikbaarheid, actieradius op kaart, laadsuggesties bij laag laadniveau, EV Routing.

 

Voor plug-in hybride (PHEV) modellen: Online zoekfunctie voor laadpunten met informatie als aantal aansluitingen, vermogen, openingstijden en status beschikbaarheid.

 

EV Routing (EV): Automatich toevoegen van laadstations aan uw reisplan op basis van het laadniveau in de batterij aan het begin de rit.

 

Dynamic EV routing: Automatisch toevoegen van laadstations aan uw reisplan op basis van het laadniveau in de batterij aan het begin de rit met updates onderweg. 

Voice Agent is een boordassistent die u kunt activeren met het gesproken commando 'Hey Lexus'. 

 

Voice Agent (VA): Reageert op commando's voor navigatie, audio, telefoon en media (Hey Lexus, zoek het beste restaurant, zet de radio aan, etc...).

 

Voice Agent: Reageert op voertuiggerelateerde commando's (Hey Lexus, open het raam).