Skip naar de hoofdcontent (Klik enter)
Wij staan voor u klaar

Klantenservice

Bij ons staat uw tevredenheid op de eerste plaats! Ons toegewijde team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en u de beste ondersteuning te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag!

Veelgestelde vragen

Adreswijzigingen kunt u eenvoudig online doorgeven. Voor ondersteuning kunt u contact opnemen via 0800-0315 of mailen naar info@lexus.nl

Geniet van garantie tot 10 jaar of 200.000 km, mits het onderhoud wordt uitgevoerd door een officiële Lexus-dealer. Deze garantie dekt belangrijke voertuigcomponenten, inclusief hybride systemen. Bekijk de garantievoorwaarden (pdf) online.

  • Gratis vervangend vervoer
  • Keuze van uw eigen monteur
  • Gratis haal- en brengservice
  • Interieurreiniging na onderhoud.

Bij pech onderweg kunt u rekenen op Lexus Euro Assistance. Neem contact op via 0800 - 22 000 24 voor directe ondersteuning, inclusief hulp bij pech, vervangend vervoer en aanvullende diensten om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

Voor technische vragen kunt u terecht bij een officiële Lexus-dealer. Gebruik de dealer locator om eenvoudig een dealer in uw regio te vinden voor deskundig advies.

eCall is een automatisch noodoproepsysteem in auto’s. Bij een ernstig ongeval belt het voertuig automatisch het Europese alarmnummer 112 en stuurt het onder meer de locatie van het voertuig door naar de meldkamer. De bestuurder of inzittenden kunnen eCall ook handmatig activeren via een SOS‑knop. Het doel is snellere hulpverlening en daarmee het beperken van letsel en schade.

Bekijk de veelgestelde vragen over eCall.

Contact opnemen

Wij helpen u graag en staan voor u klaar op maandag t/m vrijdag van 09:00u tot 17:00u.

  • Live chat

    U vindt live chat rechtsonder op iedere pagina.
    Gemiddelde wachttijd 30 seconden

  • Telefoon - Algemeen

    Bel gratis 0800 - 0315
    Gemiddelde wachttijd minder dan 60 seconden

  • Telefoon - Private lease

    Bel 0347 – 367 940
    voor vragen over Private lease
    ma t/m vr van 08:30 tot 17:30